Influencer marketing se stal jedním z nejefektivnějších nástrojů digitálního marketingu. Umožňuje značkám oslovit zákazníky autentickým způsobem, prostřednictvím osobností, které mají jejich důvěru. Zatímco tradiční reklama často působí rušivě, doporučení influencera mají větší váhu. Lidé jej totiž vnímají jako přirozenou součást obsahu. Jak vybrat správného influencera?
Obsah článku
- Co je to influencer marketing a proč na něj sázet?
- Kde začít? Definujte si cíle vaší kampaně
- Existují různé typy influencerů. Který je ten pro vás?
- Jak vybrat správného influencera pro vaši značku?
- Co sledovat? Analýzu publika a metriky
- Rozpočet a spolupráce se značkami
- Nástroje a tipy pro výběr influencerů
- Jak navázat spolupráci s influencerem?
- Měření úspěšnosti kampaně
Co je to influencer marketing a proč na něj sázet?
Influencer marketing je spolupráce mezi značkou a tvůrcem obsahu. Ten má vliv na určitou skupinu lidí. Tento typ propagace je účinný, protože kombinuje sílu osobního doporučení a velkého dosahu na sociálních sítích. Investice firem do influencer marketingu každoročně rostou – a to nejen u velkých značek.
Kde začít? Definujte si cíle vaší kampaně
Než se pustíte do výběru influencera, musíte si stanovit cíle. Usilujete o budování povědomí? Chcete, aby si vás lidé zapamatovali? Chcete zvýšit prodeje, objednávky nebo poptávky? Nebo chcete spíše budovat komunitu?
Influencer marketing je o dlouhodobém budování důvěry, kde nejde o okamžitý prodej. Jasně definované cíle vám však pomohou určit jakého influencera hledáte a jak budete měřit výsledky spolupráce.
Zajímá vás co očekávat od spolupráce s influencery? Přečtěte si náš článek Influencer není billboard. Co očekávat od spolupráce s influencery?
Typy influencerů: Který je vhodný pro vaši značku?
Ne každý influencer je vhodný pro každou značku. Nano a mikro influenceři mají do 10 tisíc sledujících. Vyznačují se menším publikem, ale za to vyšší mírou zapojení (engagement rate) a autenticity. Jsou tak ideální pro cílené kampaně a lokální marketing.
Makroinfluenceři mají publikum v desítkách až stovkách tisíc sledujících. Dokážou tak nabídnout větší dosah, ale míra zapojení (engagement rate) není tak vysoká.
Jak vybrat správného influencera pro vaši značku?
Při rozhodování o influencerovi je potřeba sledovat několik kritérií.
- Relevance influencera – Influencer by měl působit v oboru, který je blízký vaší značce.
- Hodnoty a styl komunikace – Obsah influencera musí být v souladu s hodnotami vaší značky. Jedině tak bude působit přirozeně.
- Historie spoluprací – Udělejte si průzkum toho, s jakými značkami influencer pracoval dříve a jaký měly kampaně ohlas.
- Autenticita obsahu – Podívejte se, zda influencer tvoří opravdu autentický obsah. Publikum velmi rychle pozná, když spolupráce působí nepřirozeně a nuceně.
Co sledovat? Analýzu publika a metriky
Výběr influencera není pouze o počtu sledujících. Klíčové je znát i složení jeho publika. Věk, pohlaví, zájmy a lokalita sledujících vám napoví, zda se zaměřuje na vaši cílovou skupinu. Engagement rate vám ukáže, jak aktivně sledující reagují – lajkují, komentují a sdílejí obsah.
Stejně důležité je ověřit kvalitu sledujících. Předejdete tak investici do influencera, kterého sledují falešné účty.
„Při spolupráci s influencerem kladu důraz na informace o jeho sledujících. Nejdříve si ověřím, zda se nejedná o tzv. „nakoupené sledující“ a poté se podívám na jeho engagement rate“ Ing. Tereza Šulanová, influencer marketing specialistka
Rozpočet a spolupráce se značkami
Dalším krokem je nastavení rozpočtu. Ceny za kampaně se značkami se liší podle dosahu influencera, jeho oboru i typu obsahu. Někdy se vyplatí investovat do menšího influencera s vysokým engagement ratem, než utrácet za celebritu s nízkou mírou zapojení.
Možnosti odměn jsou různé – od finančního honoráře přes barter spolupráci. Při dlouhodobé spolupráci můžete kombinovat obě tyto varianty.
„Při spolupráci s influencerem se mnohdy vyjednává o ceně. Mějte proto jasnou představu, jaký rozpočet máte na spolupráci s influencerem vyhrazený.“ Ing. Tereza Šulanová, influencer marketing specialistka
Nástroje a tipy pro výběr influencerů
Pokud přemýšlíte, jak vybrat správného influencera, moderní nástroje vám cestu značně usnadní. AI a analytické platformy dokážou během chvíle vyhodnotit publikum a předpovědět výsledky kampaní.
Manuálním vyhledáváním na sociálních sítích zase zjistíte, kdo už o vaší značce mluví, nebo kdo by mohl být pro vaše publikum zajímavý.
Pokud na to nemáte dostatek času, můžete se obrátit na nás. Z rozsáhlé databáze influencerů vám vybereme toho, který bude vašemu oboru podnikání nejvíce vyhovovat.
Jak navázat spolupráci s influencerem?
Jakmile máte vybraného influencera, klíčová je správná komunikace. Influencera oslovte profesionálně a vysvětlete mu, proč je vhodný pro vaši značku. Připravte jasnou strategii, kde si ujasníte cíle, rozpočet, formát obsahu a časový plán spolupráce. Jako poslední se domluvte na podmínkách a očekáváních. Zajistíte tak, že spolupráce bude probíhat hladce a bude pro obě strany přínosná.
„Influenceři velmi rádi chodí do různých reality show. To jim zvyšuje engagement rate na sociálních sítích. Při spolupráci s takovým influencerem ale buďte opatrní. Lidé totiž tyto „influencer celebrity“ mohou vnímat jak pozitivně, tak negativně.“ Ing. Tereza Šulanová, influencer marketing specialistka
Měření úspěšnosti kampaně
Co můžete při spolupráci sledovat? Dosah, počet zobrazení, engagement rate (komentáře, lajky, sdílení) a samozřejmě konverze – prodeje, registrace či poptávky. Pravidelné vyhodnocování vám ukáže, v čem se spolupráce podařila a co můžete v příští kampani zlepšit.
Jak vidíte, na otázku jak vybrat správného influencera neexistuje univerzální odpověď. Každá značka má jiné cíle, rozpočet a publikum. Musíte také sledovat relevanci, autenticitu a kvalitu publika. Chcete mít jistotu, že vám influencer marketing přinese výsledky? Ozvěte se nám. V Influencomu vám pomůžeme s výběrem, strategií a realizací celé kampaně.
