L'Osteria Tschechische Republik
Wie wir einem Prager Restaurant nach der ersten Welle der Pandemie mit Influencer Marketing wieder auf die Beine geholfen haben.
Zusammenarbeit in Zahlen
Über den Kunden
Das italienische Restaurant, das im DRN-Gebäude an der Národní třída untergebracht ist, kämpfte im Frühjahr 2020 wie die meisten Unternehmen ums Überleben.
Nach dem ersten Lockdown bestand unsere Aufgabe darin, das Restaurant sichtbarer zu machen und die Verluste so weit wie möglich auszugleichen.
Aufgrund dieser Situation suchte der Kunde nach einer kostengünstigen Möglichkeit, die Sichtbarkeit seines Restaurants zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen. Also mussten wir uns eine kreative Lösung einfallen lassen.
Herausforderungen
1. das Restaurant nach der ersten Welle der Pandemie wieder auf die Beine zu bringen
2. Machen Sie das Restaurant für ein minimales Budget sichtbar, aber mit der Möglichkeit, unbegrenzt Restaurantgutscheine anzubieten.
Lösung
Wir definierten den besten Weg, um vor allem über Influencer zu kommunizieren. Wir unterstützten die Ergebnisse der Zusammenarbeit mit gezielter Werbung bei den Followern der Influencer, mit denen wir zusammenarbeiteten.
Im ersten Monat gelang es uns, mit 18 Influencern zu tauschen, die über 80 Beiträge und Geschichten teilten, was zu einer Reichweite von Hunderttausenden führte.
Wir haben diese Kooperationen dann genutzt, um mit anderen Influencern zu kommunizieren. Jetzt fügen sogar Influencer, mit denen wir nicht zusammenarbeiten, L’Osteria-Beiträge zu ihren Geschichten hinzu.
Ein weiterer wichtiger Schritt war die Aktualisierung und Änderung des Google My Business-Eintrags des Unternehmens, die Verwaltung von Instagram und andere unterstützende Aktivitäten.
Ergebnisse
Trotz der Pandemie haben wir unseren Umsatz im zweiten Monat um 20% gegenüber dem gleichen Zeitpunkt des Vorjahres gesteigert.
Wir beobachten jeden Tag Dutzende von Geschichten von Besuchern. Wir haben eine Trend-Website geschaffen, die im Jahr 2021 sehr beliebt ist.
Wie sind wir vorgegangen?
Die Influencer wurden direkt über L’Osteria’s Instagram angesprochen und die Tauschgeschäfte wurden je nach Größe des jeweiligen Influencers angepasst.
Für Mikro-Influencer (wir sprachen Influencer mit 4.000+ Followern an) boten wir ein Budget für einmalige Ausgaben an, für die größten (bis zu 500.000+ Follower) arbeiteten und arbeiten wir an einem regelmäßigen monatlichen Budget für Restaurantausgaben.
Natürlich war und ist das regelmäßige Posten eine Selbstverständlichkeit. Einer der Höhepunkte der Zusammenarbeit war die Essenslieferung während der zweiten Welle von Covid, bei der einige Influencer mitmachten und zusammen mit unseren Fahrern Pizzen an Kunden auslieferten.
Das DRN-Gebäude verfügt über eine wunderschöne Dachterrasse, die wir dank der Fotos von Influencern in einen Prager Wanderort verwandelt haben.
Auswirkungen
In der Zeit von 7/2020 bis 10/2020 haben wir mehr als 5000 neue Follower, Millionen von Views, gesteigerte Umsätze und vor allem eine sehr starke Förderung der Marke und des allgemeinen Bekanntheitsgrades von L’Osteria in der Tschechischen Republik erreicht. Wir haben ein sehr starkes Fundament für andere Filialen dieser Franchise geschaffen.
Im Zeitraum 11/2020 – 3/2021 haben wir uns hauptsächlich auf die Werbung für den L’Osterie Lieferservice durch Influencer konzentriert und alle Profile aktiv gehalten. Wenn die Restaurants im Mai 2021 öffnen, hat L’Osteria eine viel höhere Besucherzahl als 2020 und bricht Rekorde beim Umsatz. Aufgrund dieses Erfolgs haben wir unsere Zusammenarbeit im Mai 2020 ausgeweitet.
